カラーナビは、「ユーザー様（サイト訪問者）とスクール様（掲載スクール）との出会いを創り出すこと」を目的とした、カラースクール専門の情報サイトです。

単にスクール情報やレッスン情報を掲載する広告サイトではありません。

ユーザー様により「楽しく有益な情報」を提供し、「スクール様の特徴や講師様の個性・魅力を知ってもらうこと」が、集客・予約獲得ににつながると考え、様々なコンテンツをスクール様と一緒に展開しています。

ユーザー様とスクール様との架け橋となるサイトを目指し、スクール様とカラー業界発展のために努めて参ります。

１（サイトのターゲット層）

1. 「カラーに興味がある」「カラーを気軽に体験したい」と思っているユーザー様
2. 通える範囲で、様々なスクールを比較検討したいユーザー様
3. ※年齢層や性別は特に絞っていません

２（カラーナビが目指すもの）

1. ユーザー様が、住んでいる地域のスクール情報を得ることができるサイト
2. スクール様の情報発信の場として活用でき、スクール様ご自身で、簡単に情報を発信・更新できるサイト。ホームページ（以下HP）をお持ちでない場合は、スクールページをHPの代わりとしても活用できるサイト
3. ユーザー様がカラーに興味をもち、体験したいと思ったときに簡単に予約ができるサイト
4. 各コンテンツ（カラーコラム等）からの情報発信により、何度訪問しても楽しめるサイト

３（カラーナビの取り組み）

【ユーザー様にカラーの楽しさを伝えるために】

カラーナビでは、ユーザー様にカラーの楽しさを伝えるために、様々なコンテンツを展開しています。これらコンテンツは、スクール様と一緒に築いていきます。

【ホームページとして活用できるように】

現在、多くの人が、商品の購入やサービスを受ける前に、YahooやGoogle等の検索サイトで探し、情報を収集して調べています。

HPがあれば、顧客獲得のチャンスが増えます。ただし、HPの見栄えや使いやすさの善し悪しが、実際に製品やサービスを購入する決め手となることが多いも事実です。

良い製品やサービスでも、HP全体から安心感を得られなければ、また使いにくい場合には、マイナスの印象を与えてしまい、購入に至らない場合もあります。

カラーナビは、ユーザー様に効果的に内容を伝え、安心感を与えるサイト作りを目指しています。

また、ユーザー様の使い勝手という面で大きな武器となる“予約システム”と、ブログ感覚で掲載情報を自由に変更することができる”管理システム”を大手サイトに遜色ない機能でありながら、リーズナブルな価格で提供しております。

４（宣伝広告）

YahooやGoogleで検索した際に上位にヒットするように、SEO対策やとアドワーズ等への広告掲載を継続的に行っています。検索順位は日々変動しますので、あくまでも目安ですが、Yahoo検索において、「パーソナルカラー」「カラーセラピー」の主要キーワードでトップページ（10位以内）に表示されています（2009年12月現在）

５（掲載スクール様の特典）

掲載スクール様には、カラーナビ掲載時以外にも利用できる写真素材や、レッスンなどで利用できるツールを無料で提供しています。

【Q.1】カラーナビの広告効果は？

宣伝広告効果は色々な要素があってのことですので、一概には言えませんが、カラーナビからの直接の予約ですと、一月に5件程度あるというケースもありますし、一月に全く無いというケースもあります。

人口に比例して、大都市圏の予約が多いです。また、自社HPがあるスクール・サロン様と自社HPが無いスクール・サロン様とでは、後者の方が、カラーナビからの直接の予約が多くなっています。

これは、カラーナビには自社HPアドレスを掲載することができるので、興味を持ったユーザー様のほとんどが直接スクール様のHPを訪問するからです。つまり、カラーナビを通じてスクール様とレッスン内容を知り、もっと具体的に知りたいのでスクール様に直接問い合わせをするという流れです。特に養成講座などの高額コースの場合、その傾向が強くなります。

このユーザー様がスクール様のHP等から直接予約や問い合わせをする、「間接的な広告効果」の方が、カラーナビから直接予約する「直接的な効果」より割合は大きくなっています。

※宣伝広告では重要なこの「間接的な効果」を、全てを数字で把握することはできません。

掲載していても、レッスン開催日の更新をこまめにしていない場合は、ユーザー様が予約できないので、直接的な効果は上がりませんが、宣伝広告サイトに掲載しているという事実が、ユーザー様に安心感を与えるという効果はあります。長期的に仕事を中断・もしくは企業セミナー等で個人向けレッスンを行う余裕の無い場合は、意図的にレッスン開催日を設定しないという方法もあります。

※ユーザー様が「宣伝出しているサロンなら」と思うとプラスになりますし、宣伝をテレビや雑誌その他大きな媒体に出せば出すほど、「ここは安心そうだから行ってみよう」となる傾向があります。

ユーザー様の目に触れれば触れるほど、潜在的な「安心感」が増えますが、宣伝広告は短期的な視点では効果を見ることができないので、カラーナビの掲載期間は1年単位となっております。

【Q.2】予約の多いレッスンは？

1. 気軽に体験できる価格帯（0円～15000円）のレッスン
2. 様々なレッスンを開催しているスクールのレッスン(「色々なことを試せるかも」とユーザー様が思うことがポイント)
3. レッスン予約できる開催日が多いレッスン（レッスンを受講できる日程が多ければ多いほど、ユーザー様の都合がつきやすくなります。いくら受講したいレッスンでも、開催日が少なければチャンスを逃してしまいますし、ユーザー様は掲載してない日程では、レッスンを受けることができないと思うこともあります。）

【Q.3】コラムなどのコンテンツを作成する利点は？

各コンテンツは「スクール様の特徴・講師様の魅力や個性」を発信する場です。作成すればするほど、ユーザー様にスクールを知ってもらえる可能性が広がります。また各コンテンツは、一度作成頂くと、掲載を終了してもカラーナビのサイトに残りますので、継続的な広告となります。

作成すればするほど、スクール集客への導線が多くなるのが、カラーナビのコンテンツです。

【Q.4】プライベートサロンなので住所や電話番号を掲載できません

掲載内容はスクール様が自由に設定することができます。

例えば、「東京都渋谷区」と、市町村レベルまで住所を掲載して、備考欄に「プライベートサロンのため、ご予約頂いたお客様のみに住所の詳細をご連絡しております」と記載すれば、よりプライベートサロンの「安心感」をお客様に持ってもらうことができると思います。

ここで重要になるのは、「最寄り駅からのアクセス」をできるだけ詳しく記載することです。

例えば「渋谷駅ハチ公口より○○方面へ徒歩10分」とすると、具体的にイメージできるので、ユーザー様にとってわかりやすくなります。

【Q.5】個人サロンで、スクールとはよべないのですが掲載できますか？

はい。スクールでなく、個人で自宅サロンを行っている方もご掲載頂いております。

より多くのサロン様に掲載頂くことは、より多くのユーザー様に良い情報を提供することでもありますので、サロンの規模にかかわらず、ご掲載は大歓迎しております。

例えば、ネイルサロンやヘアサロンを選ぶ時。

大手チェーン店ではなく、マスコミに取り上げられるようなカリスマがいないお店であっても、お客様は立地や雰囲気などでお店選びをするため、とても流行るお店もあります。

カラーナビでは、大手スクール様から個人で行っているプライベートサロン様まで、多くのサロン様にご掲載頂ける掲載プランを通じて、「一人一人に合ったサロン選び」ができるようにしていきたいと思っています。

【Q.6】HP作成など他のことで手一杯ですが、掲載にはどれぐらい手間がかかりますか？

最初の作成は当社で行いますので、サイト作成の手間はかかりません。

手間と時間がかかるのは、掲載内容の原稿作成です。当社ではその原稿に基づき、スクールページを作成します。

自社HPを運営中の場合は、そのHPの内容を転載できるので、ほとんど手間はかかりません。

自社HPがない場合は、パンフレット・チラシや名刺・ブログの内容をまとめ、整理するるのに数時間は必要だと思います。

一番頭を悩ませるのは、レッスンやスクールの「キャッチコピー」を決めることと、写真を用意することだと思います。

カラーナビでは、掲載スクール様が利用できる無料写真素材をご用意しております。

キャッチコピーについてなどの、スクール様向けの情報もございますので、ご参照下さい。

ご掲載後は、「管理システム」からいつでも自由に、掲載内容を変更することができます。

【Q.7】私が卒業したスクールも掲載していて、そのスクールと比較すると指導力の面で不安がありますが・・

確かに、掲載するにはちょっと抵抗感がありますね。

キャリアの長い講師様やスクール様は指導力が高いかもしれませんが、一度他のスクールで受けたお客様でないと、他のスクールとサービス内容を比較することはできません。

ましてや、ユーザー様はどの講師がどのスクールを卒業したかはわかりませんので、あまりお気になさらず。

また、「指導力が高い」＝「お客様の満足」とも限りません。

お客様にとって重要なのは、レッスン後に満足できるかどうかで、「満足するレッスン」＝「指導力が高い」になります。

「20年のキャリアがあるスクールでカラー診断を受けたけど納得できず、他のサロン（キャリア3年）で受け直したら、とても納得できて日々の生活が楽しくなった」という話も聞きます。

サービスや指導力の価値はキャリアでは計れませんし、それらはお客様が決めることです。

お客様が、サービスを受けた講師・サロン・スクールと合うか合わないかが大切なことだと思います。

ユーザー様のサロン選びの大きなポイントは、「立地（近くにあるか）」「料金（予算内か）」「このサロンでサービスを受けたいかどうか」です。

ユーザー様はスクールの規模や講師の経歴だけでサロンを選ぶわけではありません。

例えば、自社サロンが東京にあり、卒業したスクールが名古屋にある場合

東京でカラー診断を探している方は、名古屋のスクールよりも、東京近辺にあるサロンの方を選ぶこと事が多いですし、その名古屋のスクールが受けたいレッスン（この場合だとカラー診断）を行っていなければ、名古屋のスクールは選択肢に入りません。

実際、多くの方が住まいの近所や通勤圏でのサロンを探しています。

カラーナビは、「これからプロとして活動していきたい方」「活動の幅を広げたい方」のきっかけの場にもなりたいと思っています。

より多くのカラーコーディネーターの方が活躍することが、カラーの業界の認知度の向上と発展につながると考えています。

【Q.8】電話対応などは行っているの？

電話でのお問い合わせは行っておりません。対応は全てE-mailで行っております。